我們的目標 |
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| 售出不是終結 | |
| 服務才是開始 | |
| 以客戶需求為基準 | |
| 從產品咨詢到售后維修保養(yǎng) | |
| 邦泉以服務公約貫穿始終 | |
| 產品三包只是我們的最低標準 | |
| 我們推薦的是客戶的百分百滿意 | |
| 如果客戶有特殊需求 | |
| 我們可以為您量身定做指定產品 |
售后服務質量承諾
隨著國家市場經濟的深入發(fā)展，市場的競爭日趨激烈，用戶對產品的要求也越來越高，并且對售后服務方面的要求也越來越多，為此我公司質量管理部門為適應市場發(fā)展的要求專門設立售后服務組、配備了多名專職服務人員負責處理我公司產品售后服務事宜。為此我公司完全可以做到：
一、產品配發(fā)檢驗合格證書和適量的使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
二、我公司保證出廠的產品均按照有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品絕不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定，對出廠產品自發(fā)貨日起的十二個月，在產品說明書規(guī)定的正常操作條件下，我公司將負責保質期內產品質量完好。
三、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后，24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司予以存檔。
